Hoe lang duurt het voordat ik iets van het Collectief hoor?

Om tot een goed energiecontract te komen, hebben wij diverse gegevens nodig van uw huidige leverancier/netbeheerder. Het opvragen hiervan kan soms enkele weken duren. Daarnaast gebruikt uw leverancier deze gegevens ook bij de jaarlijkse eindafrekening en teruggave van voorschotten. Wij houden u gedurende dit proces op de hoogte van de voortgang. Over het algemeen hebben wij na twee maanden alle benodigde gegevens inzichtelijk en kunnen wij u op de hoogte stellen van uw nieuwe energiecontract. 

overzicht veel gestelde vragen